FAQ – Fragen und Antworten

Welche Vorgaben muss die Druckdatei haben ?

Für Siebdruck und Flextransfer:
Als Vorlage benötigen wir eine Vektorgrafik (Corel Draw, Freehand, Illustrator etc. ohne importierte Bilder) oder ein Strichmotiv. Schriften sollten in Kurven konvertiert sein und überlappende Objekte verschmolzen werden. Gut aufgelöste Bilddateien können auch vektorisiert werden.
(Was ist eine Vektorgrafik? Wir empfehlen die Erläuterung bei Wikipedia nachzulesen, es wird dort einfach und bebildert erklärt.)

Digitaler Transferdruck:
Hier ist eine hochauflösende Grafik im JPG, EPS, PDF o.ä. ausreichend. Wir prüfen die Datei, bevor wir sie für den Druck verwenden.
Fotomotive benötigen wir im TIF- oder JPG-Format.

Sind auch größere und kleine Auflagen möglich?

Auf Anfrage können wir auch kleine Auflagen (ab 1 Stück) mit Siebdruck drucken. Kein Problem. Bedenke nur, dass es im Gegensatz zur höheren Auflage teurer ist, da sich die Kosten nicht auf die Anzahl der Shirts verteilen.

Größere Auflagen sind kein Problem. Wir haben ein starkes Partnernetzwerk, die auch Druckauflagen von weit über 1.000 Stück in kürzester Zeit drucken können.

Kann ich auch eigene Ware anliefern?

Wir können auch auf Deine angelieferten Textilien drucken. Zu den Druckkosten kommen noch pro Textil ein Aufschlag von aktuell 0,20 € (Lohndruck) hinzu.

Kann ich die Farbe des Textils innerhalb eines Druckauftrags frei wählen?

Selbstverständlich kannst Du die Farben der Textilien frei wählen. Wir bieten in den einzelnen Kategorien (Shirt, Polo, Pullover) alle Farben des Herstellers an, siehe hierzu die Farbtabelle oder frage einfach kurz bei uns nach.

Kann ich die Größen innerhalb eines Druckauftrages frei bestimmen?

Selbstverständlich kannst Du die Größen der Textilien frei wählen. Wir bieten in den einzelnen Kategorien (Shirt, Polo, Pullover) alle Größen des Herstellers an. Gern stehen wir für Rückfragen zur Verfügung.

Kann ich die Textilien für meinen Auftrag auch mischen, so dass ich 5 Shirts und 5 Polos bestelle?

Kein Problem. Sehr gern liefern wir auch gemischte Textilien. Die Mindestabnahme beträgt 10 Artikel.

Kann ich innerhalb meines Druckauftrages das Motiv ändern?

Wir können nur Text-Motive in der Farbe ändern. Für jeden Farbwechsel berechnen wir 10,00 €.

Kann ich bsp. Namen der Mitarbeiter auf die Textilien aufbringen lassen?

Ja, wir können bei den Drucktechniken Digitaler Transferdruck und Flextransfer (Plott) auch Individualisierungen als neues Motiv vornehmen, allerdings auch nur Namen oder Nummerierungen, 1-Zeile, Schriftgröße nicht höher als max. 3,0 cm.

Digitaler Transferdruck:
Bei 10-100 Stück berechnen wir  1,00 € / pro Stück,  ab 101 Stück berechnen wir 0,50 € / pro Stück.

Flextransfer (Plott)
Bei 10-100 Stück berechnen wir  2,50 € / pro Stück,  ab 101 Stück berechnen wir 1,50 € / pro Stück.

Bedruckt Ihr auch Textilien für Kinder / Babys?

Ja, wir bedrucken auch Textilien für Kinder und Babys. Bitte sende uns Deine Anfrage mit weiteren Details.

Sind größere Motive als die hier angebotenen Größen möglich?

Wir haben uns für die Kalkulation die Größen festgelegt. Auf Anfrage können wir auch andere Abmessungen anbieten. Bitte sende uns eine Anfrage mit weiteren Details.

Könnt ihr auch andere Textilien bedrucken?

Wir können fast ALLES bedrucken. Bitte sende uns eine Anfrage mit weiteren Details.

Ich habe einen eigenen Onlineshop und würde gern eigene Ideen umsetzen. Kann man mit Euch zusammenarbeiten?

Ja, sehr gern sogar. Wir freuen uns über Anfragen jeglicher Art und unterstützen die kreativen Durchstarter.

Produziert Ihr auch für Designer / Kleinauflagen?

Ja, wir arbeiten sehr gern mit kreativen Designern zusammen, die sich mit Kleinauflagen verwirklichen wollen.
Nimm einfach mit uns Kontakt auf. Wir freuen uns!

Wie lange dauert die Produktion einer Auflage von bsp. 100 Shirts?

Sofern die Druckdatei OK ist und die zu bedruckenen Textilien vorrätig sind, können wir innerhalb von 3-5 Werktagen die Ware liefern.

Kann ich die Position vom Druckmotiv frei wählen oder sind die vorgegebenen Stellen (Herz, Brust, Rücken) fest?

Das sind vorgeschlagene Vorgaben, die wir aber auch gern durch Deine Vorgabe ersetzen.

Kann ich mehrere Chargen bei Euch bestellen, die zu unterschiedlichen Zeitpunkten abgerufen werden?

Wir können Deine Bestellung auch splitten und zu verschiedenen Terminen liefern. Bitte kontaktiere uns für weitere Informationen hierzu.

Wie lange Vorlauf bis zum Beginn der Produktion braucht Ihr?

Nach Auftragsklarheit und allen gelieferten Informationen und druckfertigen Dateien können wir mit der Produktion starten. Wenn Du bis 11:00 Uhr bestellst, können wir am nächsten Werktag mit der Produktion beginnen.

Bis wann kann ich meinen Auftrag stornieren?

Mit der Auftragserteilung und unserer Auftragsbestätigung ist ein Storno leider nicht mehr möglich.
Wir beziehen die Textilien über einen Großhändler, der bestellte Ware nicht wieder zurücknimmt.
Fairerweise berechnen wir nur tatsächlich das, was uns an Kosten entstanden ist.

Wenn nichts gedruckt wurde, wird auch kein Druck berechnet. Wie gesagt: Wir sind absolut fair!

Kann ich die fertige Ware auch bei Euch abholen?

Wir liefern innerhalb des Berlins kostenfrei (ab 150,00 € netto Warenwert).
Eine Abholung bedruckter Waren ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich.

Kann man Euch besuchen kommen und einen Blick in die Produktion werfen?

Zum gegenwärtigen Zeitpunkt können wir aus versicherungstechnischen Gründen leider niemanden in unsere Produktionsräume reinlassen. Gern vereinbaren wir mit Dir einen persönlichen Termin in denen wir Mustershirts zum Anfassen vorlegen und unsere Produktion erläutern.

Wie kann ich das Textil waschen? (Pflegehinweis)

Damit Dein Textil lange hält, wasche es bitte immer mit 30°C Grad und auf links gedreht.
Ebenso wichtig: Bitte ohne Weichspüler waschen.

Kann ich das Motiv bügeln?

NEIN! Du solltest das Motiv niemals bügeln. Es wird durch die Hitze beschädigt!

Deine Frage konnte nicht beantwortet werden?

Es gibt diese 3 Möglichkeiten mit uns in Kontakt zu treten:

Ruf doch einfach Greg an

Greg hilft Dir bei all Deinen kaufmännischen Fragen,
wie bsp. Preise, Lieferzeit, Textilfarben.

Ruf doch einfach Sven an

Sven hilft Dir bei all Deinen technischen Fragen,
wie bsp. Druckdatei, Grafikerstellung, Umsetzbarkeit.

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Selbstverständlich helfen Dir Greg & Sven
auch gemeinsam weiter.